「ガスボンベは毎月ガス屋さんが知らないうちに交換しているみたい」、
「挨拶にも来たことがない」、「ガス代が高くて困っている」・・・etc

プロパンガスをご利用の皆様からこのようなご意見を多くいただきますが、プロパンガスは公共料金である電気・水道と違って、民間の業者が全国に数多く存在し、もちろんお客様が自由にお選びいただくことができます。料金についてもそれぞれの販売店が自由な料金設定を行っています。もちろん同じ使用量でも高い業者もあれば安い業者もあります。家を買ったときの業者さんだからとか、付き合いが長い業者さんだからとそのまま替えることができないのでは？ということではありません。

はい、当ホームページではウェブ上から簡単に自動料金診断をおこなっていただけるようになっておりますので、是非今お支払のプロパンガス料金と 当プロパン相談センターが提供する適正なプロパンガス料金を比較されることをおすすめいたします。
現状のプロパンガス料金の請求書や検針票などをお手元にご用意いただき、ご使用量と金額を入力いただくだけで、当プロパン相談センターの提供する適正価格でのプロパンガス料金との差額が表示されるようになっております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　>>　プロパンガス自動料金診断ページはこちら

プロパンガスの契約は どちらと取り交わすのですか？
また契約の際に、費用などは発生するのでしょうか？

ご契約につきましては 当プロパン相談センターが提携する現地のプロパンガス販売業者との契約になります。各エリアの提携業者様に、ご協力いただき適正価格のプロパンガスをお客様にご紹介させていただいております。
プロパンガスの売買契約は提携業者と直接交わしていただくことになりますので、液石法（液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律）第14条に定められた書面の交付は提携業者が行なうこととなります。
また、提携ガス会社のご紹介にともなう当ロパン相談センターに対する特別な費用（紹介料・手数料等）をご請求させていただくことは一切ございませんのでどうぞご安心ください。

これまでプロパンガス料金の改善をご提案するという当サイトのサービスそのものが世間に知られておりませんでしたし、詐欺まがい商法などが横行する昨今ですので、たしかにご不安に思われるのも無理はありません。
しかしサイト内でも申し上げておりますように、当サービスは「当プロパン相談センターが提唱するプロパンガスの適正価格をご提供いただけるお客様の地元で信用のあるプロパンガス販売業者のご紹介をさせていただくこと」とさせていただいておりますので、ご契約については現地、つまりお客様の地元のプロパンガス販売業者との契約となります。
当プロパン相談センターはご契約時、あるいはご契約後においてもご紹介に関して特別な費用等は一切いただいておりませんので、どうぞご心配のないようお願いいたします。
また、お申込につきましてもあくまでも「仮申し込み」となりますので、お打合せ後において取引条件等、ご満足いただけない場合はお客様側でお申込をお取消いただくこともできます。
また、現状よりもお安くならない場合や、完全なアフターフォローがお約束できない地域の場合等には、 当プロパン相談センターよりお申込をお断りさせていただく場合もありますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
ご契約後の保安体制についてはこちらのページをご覧ください。

ガス屋さんを替えようと思っても手続方法がわからない。ガス屋さんに反対されるだろうし、といったように手続き等が面倒そうだからそのままにしているということはありませんか。
ガス業者を替えるのには複雑な手続きは必要ありません。お客様の意思決定がもっとも重要であり、当プロパン相談センター提携のプロパンガス会社の「解約の委任状」に、サインと捺印をいただければ、基本的には お客様側で既存のプロパンガス業者に直接連絡をする必要はございません。

解約に当たっては供給開始時の契約書の解約・清算に関する事項をよく確認しておいて下さい。解約されるガス業者がお客様の決定を拒絶することはできませんし、またガスボンベ等の設備は今の業者が速やかに撤去しなければならないと法律で決まっています。

最近の動向としていろいろな業者が安値による売込みを活発に行っています。
安い料金を触れ込み（売り込み料金といいます）、契約した数ヶ月後には知らないうちに料金が高くなっていたというケースもよく見受けられます。
コスト削減等の企業努力を日夜行い、適正な料金でガスを提供している業者とそうでない業者の見極めが必要です。提示された価格が、幅広いお客様に実際その値段でガスを提供している会社なら信用しても良いでしょう。

基本的にガス業者とお客様の間に特別の取決めなどが無ければ、お客様が現在お取引中のガス業者様とのガス供給契約を解約する際には費用などを支払う必要はありません。
(ガス代精算や器具貸与の場合は除きます)
しかし現実にはお客様のガス解約時に、配管設備代が解約費用としてお客様に請求されるケースもあるようです。お客様宅内のガスボンベやガスメーター・配管等のガス設備について、ボンベからメーターまでの配管を含めた設備（供給設備）は、ガス業者の所有設備です。
メーター出口配管からコンロ等のガス消費器具まで（消費設備）は、契約上具体的な物件名やその金額の明記がなされていなければ、原則として消費者の所有物であるとの解釈が法律的にされています。
お客様が新しいガス業者に替わられる際、旧業者が契約上なんら具体的明記がないのにもかかわらず消費設備の所有権を主張し、買い取りを請求してきた場合は、新たなガス業者様、または 当プロパン相談センターにご相談ください。このような問題についても信頼できるガス業者はお客様の立場にたって簡単に解決していただけます。

はい、只今、当サイトから一戸建住宅のプロパンガスサービスをお申込みをいただいたお客様には2ヶ月間のプロパンガス料金無料サービス期間をプレゼント中です。プロパンガスのご使用量に制限などは設けておりませんのでどうぞご安心ください。（静岡県にお住まいのお客様は1ヶ月間とさせていただいております）

はい、たしかに最低でも3年以上継続してご利用いただけることがお申込の条件と させていただいております が、この3年以上ご継続のお約束につきましてはプロパンガスの切替後、安価なプロパンガス料金をお客様に提供するガス販売業者を営業的に保護するという意味合いが強く、この期間に世情を無視した理不尽な値上げがおこなわれるなど、お客様がご不安に思われるようなことは決してございません。

はい、現在法律で禁止される違法な勧誘方法は以下の通りです。
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■他業者の顧客に対して自社で販売する価格の半額以下（「差別的対価」といいます）
　を切替のために提示するなど、明らかに不公正な安値勧誘を行っている場合。
■新規契約にともない高額な機器を無償で提供するなど、本来消費者の払うべき費用を
　新しい業者が高額な金品を付与したりすることは不当な利益の供与に当たります。
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また、勧誘に際して虚偽の事実を述べて、お客さまに誤認を起させ不当に誘引することは当然ではありますが、そのようなことが『欺瞞的顧客勧誘』にあたります。

集合住宅では当然のことながら、お部屋単位でのお申込ができ ないことから、集合住宅（自己所有・賃貸マンション、アパート等）にお住まいの方からの直接のお申込は受付けておりません。 必ずオーナー様あるいは、管理組合、管理業者様からお申込が必要となりますのでご注意ください。　　　　　　　　　　　　　　>>　集合住宅専用の プロパンガスサービスについて
なお、マンション、アパートなど集合住宅・非居住物件についてはキャンペーンの無料サービス期間はございませんのでご了承ください。

当プロパン相談センターが提供するプロパンガスサービスについてご相談等がある場合はどうぞご遠慮なく下記までお問合せください。もちろんご相談に関わる費用等は無料です。